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麻辣烫店应该怎么留住顾客?做好这几点一定行!
来源:煌旗餐饮培训 时间:2020-10-12 阅读:1495
一个好的店铺老板一定是知道消费者的内心需求的,然后再满足他们的需求,特别是像麻辣烫这样的小吃店,在这个市场中,这样的店铺可替代性真的太高了,而有消费者又偏年轻化。
相信大家都知道,年轻的消费者对于美食信息是很灵通的,哪里开了新店,哪里的店铺环境好他们都了如指掌,这个时候如果你的店铺没有留住消费者的能力,那么你的生意基本上可以说是一潭死水了。
那该怎么留住年轻人顾客呢?
首先要和顾客打成一片,多和顾客互动,在买单的时候给些优惠又或者时不时的给顾客送上一瓶饮料等等,这些小细节都可以很多的增加顾客对你、对店的好感,从而慢慢的发展成回头老顾客!
还有就是一些节假日,现在年轻人还是很在这这些节日的,比如情人节啊、圣诞节啊这种,店铺可以不搞优惠不搞活动,单纯的给来店里消费的顾客一些小礼物就好了,然后再给一些当天没来的老顾客预留一些礼物,可以是亲自送去也可以是下次来消费的时候给他,说这是老顾客的专属福利,这样顾客对店铺的好感更深了,甚至还会带朋友过来消费,只要你能够抓住年轻人在意的点,慢慢的店铺的生意总会上来的。
还有就是,如果老顾客带新朋友过来消费,除了有一定的优惠,还可以送一两道店铺的招牌小食,这就能够激起老顾客的虚荣心,从而和新顾客说店铺的好什么的,慢慢的一个又一个的顾客就这样积累起来了。
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